Website Aplikasi Smart Media dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau dan menganalisis sentimen negatif dan positif dari media sosial secara real-time. Platform ini menggunakan teknologi analisis sentimen canggih untuk menangkap dan menganalisis opini publik terkait merek, produk, atau layanan. Fitur utama termasuk dashboard intuitif yang menampilkan data sentimen terkini, alat pelaporan yang mendalam, dan pemberitahuan otomatis yang memberikan insight saat terjadi perubahan sentimen penting. Ideal bagi perusahaan yang ingin proaktif dalam mengelola reputasi online mereka, Smart Media menyediakan alat yang diperlukan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran dan komunikasi berdasarkan feedback yang diterima dari pengguna media sosial.